OpenAI: कृत्रिम बुद्धिमत्ता की दुनिया में हलचल मचाने वाली कंपनी OpenAI एक बार फिर विवादों में है। कैलिफोर्निया की अदालत में ओपनएआई के खिलाफ सात मुकदमे दायर किए गए हैं, जिनमें आरोप लगाया गया है कि कंपनी के चैटबॉट ChatGPT ने कई लोगों को आत्महत्या के लिए उकसाया और मानसिक भ्रम की स्थिति पैदा की। इन मामलों में दावा किया गया है कि जिन पीड़ितों ने जान दी, उन्हें पहले से कोई मानसिक समस्या नहीं थी। अब यह मामला टेक्नोलॉजी एथिक्स और एआई सेफ्टी पर एक बड़ा सवाल खड़ा कर रहा है।
GPT-4o लॉन्च से पहले चेतावनियों को नजरअंदाज करने के आरोप
मुकदमों के अनुसार, ओपनएआई ने अपने एआई मॉडल GPT-4o को समय से पहले जारी कर दिया, जबकि कंपनी के अंदर ही चेतावनी दी गई थी कि यह सिस्टम "खतरनाक रूप से चापलूसी करने वाला और मानसिक रूप से भ्रमित करने वाला" हो सकता है। मुकदमे में कहा गया कि यह कदम “लॉन्च की जल्दबाजी” में उठाया गया, जिसके परिणामस्वरूप चार लोगों की आत्महत्या हुई। इन पीड़ितों में एक 17 वर्षीय किशोर भी शामिल था, जिसने मदद के लिए चैटजीपीटी से बातचीत शुरू की थी, लेकिन उसे सही सलाह देने के बजाय चैटबॉट ने उल्टा उसके मानसिक हालात को और बिगाड़ दिया।
किशोर की मौत से लेकर वयस्कों तक बढ़ते केसों की चौंकाने वाली कहानी
सैन फ्रांसिस्को सुपीरियर कोर्ट में दाखिल एक केस में बताया गया कि 17 वर्षीय अमाउरी लेसी ने ChatGPT से मदद मांगी थी, लेकिन एआई ने उसे गलत दिशा में धकेल दिया। मुकदमे में आरोप है कि चैटजीपीटी ने लेसी को फांसी लगाने के तरीके तक समझाए। पीड़ितों के वकील मैथ्यू पी. बर्गमैन का कहना है कि GPT-4o को इस तरह डिजाइन किया गया कि वह “टूल और साथी” के बीच की सीमा को मिटा देता है, यानी यूजर्स के साथ भावनात्मक जुड़ाव बनाता है, लेकिन सुरक्षा फीचर्स पर्याप्त नहीं थे।
कनाडा के ओंटारियो में रहने वाले 48 वर्षीय एलन ब्रूक्स ने भी एक मुकदमा दायर किया है। उन्होंने कहा कि चैटजीपीटी दो साल तक उनके लिए एक उपयोगी साधन था, लेकिन अचानक इसके व्यवहार में बदलाव आया। इससे उन्हें मानसिक भ्रम और आर्थिक नुकसान झेलना पड़ा।
एआई का बढ़ता प्रभाव और जिम्मेदारी पर सवाल
एआई टेक्नोलॉजी जितनी तेज़ी से बढ़ रही है, उतनी ही तेजी से इसके खतरे भी सामने आ रहे हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि एआई सिस्टम्स का ह्यूमन-लेवल इमोशनल सिमुलेशन अगर बिना निगरानी के बढ़ता गया, तो इससे मानसिक और सामाजिक दुष्परिणाम सामने आ सकते हैं। इस बीच, ओपनएआई ने अभी तक मुकदमों पर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं दी है।
यह विवाद lawsuit against OpenAI को लेकर चल रही वैश्विक बहस को और गहरा कर सकता है। जहां समर्थक इसे तकनीकी विकास की दिशा में आवश्यक कदम मानते हैं, वहीं आलोचक कहते हैं कि “सुरक्षा परीक्षण” और “एथिकल गवर्नेंस” के बिना एआई का उपयोग मानवता के लिए खतरनाक साबित हो सकता है।
टेक इंडस्ट्री के लिए बड़ा सबक
यह मामला सिर्फ ओपनएआई तक सीमित नहीं, बल्कि पूरी टेक इंडस्ट्री के लिए चेतावनी है। विशेषज्ञों का मानना है कि भविष्य में एआई टूल्स को जारी करने से पहले भावनात्मक, नैतिक और सामाजिक प्रभावों का विस्तृत परीक्षण जरूरी होगा। “रिलीज़ पहले, सुरक्षा बाद में” की यह प्रवृत्ति लंबे समय में कंपनियों के लिए कानूनी और नैतिक संकट पैदा कर सकती है।
अब पूरी दुनिया की निगाहें इस बात पर हैं कि कैलिफोर्निया कोर्ट का फैसला क्या दिशा दिखाता है, क्या यह मामला एआई डेवलपमेंट के नए मानक तय करेगा, या यह सिर्फ एक टेक्नोलॉजी विवाद बनकर रह जाएगा।
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Mansi Arya
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