₹99 से ऊपर फ्री डिलीवरी! Zepto ने मचाई मार्केट में हलचल
Quick commerce प्लेटफॉर्म Zepto ने एक बार फिर अपने यूज़र्स के लिए बड़ी राहत की घोषणा की है। अब कंपनी ने सभी handling fees, rain fees और surge charges को पूरी तरह खत्म कर दिया है। इसके साथ ही, Zepto ने अपने minimum order value को घटाकर ₹99 कर दिया है, जिसके ऊपर अब फ्री डिलीवरी मिलेगी।
इस कदम के बाद Zepto ने अपने प्रतिस्पर्धी प्लेटफॉर्म्स Blinkit और Swiggy Instamart को कड़ी चुनौती दी है। Zepto ने इसे “All New Zepto Experience” अभियान के तहत शुरू किया है, जिसमें ग्राहकों को हर ऑर्डर पर zero handling fee और zero extra charges का लाभ मिलेगा।
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Zepto का नया कदम – अब नहीं लगेगी कोई अतिरिक्त फीस
2024 में Zepto ने अपने हर ऑर्डर पर ₹2 की handling fee लागू की थी, लेकिन अब कंपनी ने इसे पूरी तरह हटा दिया है।
अब ₹99 से ऊपर के सभी ऑर्डर पर कोई delivery fee नहीं लगेगी, जबकि ₹99 से कम के ऑर्डर पर केवल ₹30 की डिलीवरी फीस देनी होगी।
इस समय Zepto ही एकमात्र ऐसा mainstream quick commerce platform है जो zero handling और zero platform fees वसूल कर रहा है।
इसके विपरीत, Blinkit ₹4 और Instamart ₹9.8 की handling fees लेता है।
दोनों प्लेटफॉर्म्स ₹199 से कम के ऑर्डर पर ₹30 डिलीवरी चार्ज भी लगाते हैं।
Blinkit vs Instamart vs Zepto: ₹99 से नीचे के ऑर्डर पर कितना अतिरिक्त शुल्क?
अगर कोई ग्राहक ₹99 से कम का ऑर्डर करता है, तो Zepto पर सिर्फ ₹30 की delivery fee देनी होगी — कोई handling, rain fee, या small cart charge नहीं।
दूसरी ओर, Blinkit पर इतने छोटे ऑर्डर पर ग्राहक को लगभग ₹54 अतिरिक्त देने पड़ते हैं — ₹30 delivery charge, ₹20 small cart fee, और ₹4 handling fee।
Instamart पर भी ग्राहकों को ₹30 डिलीवरी, ₹15 स्मॉल कार्ट, ₹9.8 हैंडलिंग और 18% GST देना पड़ता है।
हालांकि, Swiggy ने भी “No Fee November” अभियान शुरू किया है जिसमें Instamart पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा, लेकिन यह केवल ₹299 से ऊपर के ऑर्डर्स पर लागू है।
यहां Zepto की रणनीति अधिक customer-friendly मानी जा रही है।
500ml दूध कहां सस्ता? Zepto बनाम Blinkit बनाम Instamart
एक साधारण उत्पाद जैसे 500ml दूध, जिसकी बेस कीमत सभी प्लेटफॉर्म्स पर ₹29 है, उसकी कुल कीमत में बड़ा अंतर दिखा।
Blinkit पर वही दूध ₹88 में पड़ा।
Instamart पर ₹94 में।
जबकि Zepto पर वही उत्पाद सिर्फ ₹59 में मिला।
इससे साफ है कि Zepto की aggressive pricing strategy यूज़र्स के लिए सबसे सस्ती और आकर्षक है।
Zepto ने क्यों हटाई सभी फीस?
Zepto का यह कदम उसके competitor platforms के मुकाबले मार्केट में अपनी स्थिति मजबूत करने की रणनीति का हिस्सा है।
कंपनी ने हाल ही में $450 मिलियन की फंडिंग जुटाई है, जिससे उसकी कुल वैल्यूएशन $7 बिलियन तक पहुंच गई है।
यह निवेश California Public Employees’ Retirement System, General Catalyst, Goodwater Capital, और Lightspeed जैसे बड़े ग्लोबल निवेशकों से आया है।
कंपनी का लक्ष्य है कि आने वाले महीनों में वह भारत का सबसे भरोसेमंद और सस्ता quick commerce ब्रांड बने, जो हर ग्राहक को पारदर्शी और बिना किसी छिपे शुल्क के सेवा दे।
निष्कर्ष
Zepto का “All New Zepto Experience” अभियान quick commerce उद्योग में नई प्रतिस्पर्धा लेकर आया है।
जहां दूसरे प्लेटफॉर्म अतिरिक्त शुल्कों से कमाई कर रहे हैं, वहीं Zepto ने ग्राहकों को पूरी फीस-फ्री डिलीवरी का तोहफा दिया है।
अब ₹99 से ऊपर के हर ऑर्डर पर न तो handling fee लगेगी और न ही surge charge — यह कदम निश्चित रूप से Zepto को बाकी प्लेटफॉर्म्स से अलग पहचान दिलाएगा।